Compleet in ICT diensten, producten en oplossingen op maat van advies tot levering, onderhoud & beheer
Wij richten ons niet enkel op levering en installatie van hard-, software maar verzorgen in overleg met onze relaties complete oplossingen die wij vervolgens voor u onderhouden en beheren.

Voor ondernemers door ondernemers
ICT2MKB is een centraal georganiseerde groep van lokale vestigingen en een groot aantal zelfstandige specialisten op automatiseringsgebied en alles wat daarbij hoort. Een unieke opzet van een flexibele organisatie die voor nagenoeg alle denkbare ICT uitdagingen inzetbaar is.

Het specialisme blijft bij de specialist
Om u als ondernemer in de volle breedte te kunnen ontzorgen laten wij het specialisme, zoals het hoort bij onze specialisten. Deze deskundige ICT professionals en hun specifieke diensten en producten zijn allemaal beschikbaar via uw vaste contactpersoon of uw vaste systeembeheerder.

ICT2MKB houdt uw servers in optimale conditie
Het goed functioneren van uw computersysteem – en daarmee uw bedrijf als geheel – hangt voor een groot deel af van het onderhoud. Hard- en software vormen immers kwetsbaar gereedschap en de werking daarvan moet continu worden bewaakt. Uw ICT omgeving vormt het communicatieplatform tussen al uw bedrijfsprocessen. Voor een maximale productiviteit is actief en deskundig systeembeheer en netwerkbeheer dan ook van groot belang. ICT2MKB stelt in overleg met haar opdrachtgever een overeenkomst voor preventief onderhoud en proactief systeembeheer.

Server Management
ICT2MKB Server Management omvat het dagelijks onderhoud van uw server omgeving. Deze services zijn beschikbaar voor Windows servers, virtuele servers en complete infrastructuren (YOiStructure) en voor vele actieve netwerk componenten. Het management gebeurt grotendeels op afstand. In deze service is ondersteuning, verwerking van problemen & storingen, proactieve monitoring en operationele wijzigingen met betrekking tot de server omgeving inbegrepen.

ICT2MKB heeft ruime ervaring met het installeren, beheren en optimaliseren van Microsoft, Cisco Systems, Fujitsu Siemens, HP en Dell gerelateerde producten c.q. omgevingen. Andere gebieden waarbinnen ICT2MKB dienstbaar is zijn onder andere VPN, VMWare, Voice over IP, firewalls, network security, websites, netwerk bekabeling en maatwerk software. Kortom alles wat u als organisatie op het gebied van ICT vraagt.

Dagelijkse operationele ondersteuning
De Desktop Management Service omvat de dagelijkse operationele ondersteuning van de desktop.
In deze service is inbegrepen, verwerking van vragen, problemen, gewenste wijzigingen met betrekking tot software, licentiebeheer, PC randapparatuur die is aangesloten op het netwerk of rechtstreeks op een PC.

Continuïteit
De Desktop Management Service is gericht op continuïteit van alle bestaande werkplekken, dit gebeurd grotendeels op afstand voor snelle reactietijden en wordt geleverd op abonnementsbasis.
Uw netwerk remote en op locatie beheren
Het beheren van uw servers en netwerk kan zowel remote via een veilige VPN verbinding (Remote beheer), als bij u op locatie (lokaal beheer) door uw vaste ICT2MKB systeembeheerder uitgevoerd worden.

Security beleid
ICT2MKB helpt u bij het vaststellen van een optimaal security beleid passend bij uw organisatie en kan de daartoe benodigde technische hulpmiddelen voor u installeren, configureren en beheren.

Netwerk bekabeling
Voor het aanleggen van nieuwe of het vervangen van bestaande netwerk bekabeling voor uw data en telecom toepassingen is een gedegen inventarisatie vooraf, een passend advies en ten slotte een deskundige uitvoering noodzakelijk. Het gaat ten slotte om de infrastructuur waarover uw volledige bedrijfsnetwerk en alle interne en externe communicatie gaat lopen.

Stabiliteit en betrouwbaarheid van het op te leveren netwerk is dus van levensbelang voor uw onderneming. ICT2MKB is een ervaren speler in dit vakgebied. Wij werken enkel met hoogwaardige, gecertificeerde materialen en actuele maar beproefde technologie.

Voice & data infrastructuur
Uw interne en externe communicatie is iets waar u blindelings op moet kunnen vertrouwen. Of het nu gaat om conventionele of VoIP telefonie de basis blijft een degelijke infrastructuur in de vorm van netwerk bekabeling.

Wij beschikken over een veelvoud aan telefonie oplossingen waarbij de centrale in uw pand wordt geplaatst onder uw eigen beheer maar ook over oplossingen waarbij u niet meer investeert in een eigen centrale maar de centrale functionaliteit afneemt als 'Hosted service'.

De mogelijkheden zijn bijna oneindig. ICT2MKB zorgt ervoor dat u door de bomen wel het bos blijft zien. Wij begeleiden u graag van advies tot oplevering op uw weg naar de meest efficiënte en kosteneffectieve inrichting van uw infrastructuur.

Overige technische installaties
Voor het aanleggen van IP beveilingscamera's, gecertificeerde alarminstallaties en overige technische installaties en de bijbehorende verbindingen kunnen wij u ook van dienst zijn.

Zakelijke internet verbindingen
Is uw organisatie op zoek naar een professionele internetaansluiting met een zeer hoge bandbreedte, zakelijke garantie en de beste service? Haalt u op dit moment niet genoeg uit uw huidige internet oplossing qua snelheid en extra mogelijkheden?

ICT2MKB adviseert en begeleidt u graag in de keuze voor een snelle en betrouwbare zakelijke verbinding.

Het belangrijkste verschil tussen de zakelijke en de nog altijd te veel gebruikte 'huis, tuin en keuken' aansluitingen zit in de garanties en services. ICT2MKB heeft diverse mogelijkheden beschikbaar op basis van DSL, kabel en glasvezel technologie.

Slim automatiseren verhoogt de performance van uw medewerkers
Een van onze specialisten kijkt graag een keer over uw schouder mee. In de praktijk komt het veelvuldig voor dat bijvoorbeeld een verkoper dezelfde informatie invoert die uw klant al had opgegeven in een bestelsysteem, de administratie voert voor de derde keer dezelfde gegevens in voor de facturatie en uw logistieke medewerker doet dat nog eens dunnetjes over voor een vrachtbrief of verzend-etiket. Nu is dit voorbeeld redelijk voor de hand liggend maar in veel gevallen kunnen wij op eenvoudige wijze veel betekenen voor uw bedrijfsefficiency.

Met kleine stukjes maatwerk software knopen we als het ware uw bestaande systemen aan elkaar. Dit doen we dan ook nog eens op een manier waarbij we uitgaan van de bestaande procedures en processen binnen uw organisatie. De gewenningsfactor bij het in gebruik nemen van onze oplossingen wordt dan ook tot een minimum beperkt. Wij gaan er nog altijd vanuit dat de techniek voor u moet werken in plaats van andersom.

Budgetvriendelijk doordat de bestaande situatie als uitgangspunt wordt genomen
Doordat we zoveel mogelijk uitgaan van eventuele reeds aanwezige software en de bestaande automatisering blijft uw investering beperkt tot de daadwerkelijke zinvolle maatwerk aanvullingen. Wij beschikken over eigen programmeurs en zijn in staat om te voorzien in uw behoeften tegen vriendelijke tarieven. Dat dit onvergelijkbaar is met wat er verder in de markt "te koop" is dat kunt u maar op 1 manier ervaren: neem contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak - how easy IT can be.

IP camera systemen
ICT2MKB levert complete camera systemen voor bewaking van bijvoorbeeld bedrijfspanden, kantoren, magazijnen, winkels en buitenterreinen.

Mobiel werken steeds makkelijker
Mobiel werken wordt eenvoudiger. In de nabije toekomst zullen mobile devices steeds slimmer worden. Momenteel geldt al voor Blackberry`s en aanverwante apparaten dat bellen, mailen en navigeren geen probleem vormen. Bedrijven met veel mobiele werkers in dienst doen er daarom verstandig aan om toepassingen die anders via het web zouden gaan, aan te bieden op de smartphone.

Flexibele virtuele infrastructuur
Enterprise level cloud computing met YOiStructure. Binnen YOiStructure wordt de complete ICT infrastructuur aangeboden als managed of unmanaged services. De benodigde hard- en software resources worden gevirtualiseerd benaderbaar onafhankelijk van waar ter wereld de organisatie, onderneming en gebruikers zijn gevestigd. YOiStructure elimineert de noodzaak van hoge investeringen en is in geval van toekomstige groei of noodzakelijke krimp, volledig schaalbaar en gegarandeerd kosteneffectief.

Schaalbare virtuele systemen
YOiStructure staat garant voor prestatie en schaalbaarheid met het oog op toekomstige groei. Door uitsluitend te werken met moderne servers speciaal geoptimaliseerd voor virtuele systemen kunnen wij voldoen aan de eisen van nu en de groei in de toekomst.

Hosting & online services
Shared en dedicated managed hosting oplossingen met optimale stabiliteit, veiligheid en hoge beschikbaarheid. Of het nu gaat om web of e-mail hosting, online backup voorzieningen of VOiP telefonie inrichtingen, de performance van uw ICT voorzieningen bepaalt in belangrijke mate de slagvaardigheid van uw bedrijf.

Kosteneffectieve oplossingen
Complexe ICT voorzieningen die meer kosteneffectief moeten zijn maar tegelijkertijd wordt de nadruk gelegd op meer flexibiliteit en performance.

Applicaties draaien vanuit het datacenter
Door gebruik te maken van het SAAS principe zijn wij in staat om uw applicaties op afstand beschikbaar te maken. Uw medewerkers zijn op die manier in staat om vanaf elke externe werkplek toegang te hebben tot de bedrijfstoepassingen. In plaats van de benodigde software te kopen en bij u op locatie te draaien op kostbare hardware wordt het pakket geïnstalleerd op een VPS (Virtual Private Server) en virtueel online beschikbaar gemaakt.

Aanschaf van dure licenties en bijkomende implementatiekosten worden hierdoor vermeden.

Uw complete infrastructuur virtualiseren?
Na inventarisatie, onderzoek en analyse van de bestaande automatiseringssituatie ontvangt u van ICT2MKB een plan van aanpak inzake de nieuwe virtuele inrichting. Hierin worden servers, beveiliging, operating systemen en applicaties meegenomen. In principe is elke toepassing te virtualiseren.

Virtualisatie ook een uitkomst voor uw onderneming?
Na persoonlijk overleg doen wij u graag een voorstel voor een gedegen Managed Cloud services oplossing. Hierbij ontzorgen wij u voor zover gewenst en nodig voor wat betreft het volledige systeembeheer en onderhoud van Virtuele Machines, werkplekken, operating systemen en applicaties.

Hosted Exchange
Uitwisseling van e-mailberichten is een essentieel element bij het dagelijkse zakendoen. De ICT2MKB Hosted Exchange oplossing zorgt ervoor dat dit veilig verloopt en dat de mail altijd bereikbaar is door middel van ons gegarandeerde 99.9% uptime netwerk en 24/7/365 support en gebruik van de nieuwste beveiliging- en privacy technieken.

Managed e-mail security
Niet alleen is het veilig versturen van e-mails van belang, maar ook het tegenhouden van ongewenste spam. Managed e-mail security is een volledig beheerde dienst die door ons ontwikkeld is om dit soort ongewenste e-mail buiten uw bedrijf te houden. Dit wordt aangeboden in de vorm van een online dienst en bestaat uit een meer traps filtersysteem wat door onze engineers continu actief wordt bijgewerkt. Zo is het altijd voorzien van de nieuwste anti-spam en anti-virus methodes. Zo bereikt alleen gewenste email uw mailbox en verliest u geen kostbare tijd aan ongewenste e-mail.

YOiStructure online backup
Online Backup van Yois is een modern en veilig alternatief voor conventionele back-up methodes. Back-ups maken van uw pc’s, notebook of servers, is sneller, eenvoudiger en veiliger dan ooit. Investeren in dure apparatuur en software is niet nodig.

Voice Over IP - terugverdienen op termijn
Voice over IP lijkt synoniem voor voordelig bellen en grote kostenbesparingen. Organisaties zullen echter op de korte termijn merken dat de vervanging van een traditionele telefooncentrale door IP-telefonie kan leiden tot behoorlijke investeringen.

Bedrijven maken de business case van VoIP weliswaar sluitend als ze gelijk met de overstap naar IP-telefonie op een VPN-netwerk ook hun dataverbindingen en (bedrijfs)applicaties centraliseren. Die integratie geeft naast financiële winst ook voordelen in de bedrijfsprocessen en bereikbaarheid. Bij veel bedrijven begint de overstap naar VoIP vanuit de wens om de hardware te vervangen van een oude telefooncentrale, ook wel PBX. Afhankelijk van de kwaliteit van het bedrijfsnetwerk kan overstappen op IP-telefonie in eerste instantie dus geld kosten. Bedrijven moeten investeren in de verbetering van hun datanetwerk en nieuwe hardware.

Unified Communications
IP VPN wordt steeds belangrijker, mede door de opkomst van unified communications. Door de populariteit van cloud computing en virtualisatie wordt een geïntegreerde aanpak van communicatiemethoden steeds belangrijker. In deze whitepaper wordt ingegaan op de noodzaak van WAN-oplossingen, de voordelen van IP VPN en de mate waarin dit al wordt gebruikt.

Domeinen, webspace en e-mail
Een samenwerking met ICT2MKB brengt de mogelijkheid om alle automatiseringszaken onder te brengen bij één partij. Dat geldt natuurlijk ook voor alles wat te maken heeft met Domeinregistratie of -verhuizing, het hosten van webruimte en uw e-mail faciliteiten.

Anti virus & anti SPAM
Wanneer uw domein bij ICT2MKB is ondergebracht hebt u de keuze of u de standaard Antivirus en Antispam voorzieningen op uw emailboxen wilt inschakelen of dat u liever een lokale oplossing gebruikt. Deze standaard voorzieningen zijn geheel kosteloos.

SCMS platform
Om web content eenvoudig te kunnen beheren, aan te passen en uit te breiden hebben wij ons eigen platform ontwikkeld. SCMS (Smart Content Management System) is een online tool waarmee zowel ondernemers zonder technische kennis als professionele developers een krachtig ontwikkelpakket beschikbaar hebben.

SNC - Smart Narrow Casting
Op basis van SCMS is tevens een module leverbaar waarmee een zeer budget vriendelijke vorm van Narrow Casting tot stand gebracht kan worden.
Online dus onafhankelijk van uw locatie of die van de displays waarop u uw ‘presentatie’ wilt laten uitzenden. De in SCMS opgemaakte pagina’s worden simpelweg toegevoegd aan de playlist waarbij aangegeven kan worden wanneer en hoe lang de pagina zichtbaar mag zijn.